Вакансия — Администратор

Ищем администратора в команду центра «Я ГОВОРЮ»
Казань, ул. Галимджана Баруди, 16
Кто мы?
Нейрологопедический центр «Я ГОВОРЮ» — место, где происходят маленькие чудеса
Мы помогаем детям с особенностями развития заговорить, развиваться и радовать своих родителей. У нас работает команда крутых специалистов (нейропсихологи, логопеды, дефектологи), современные методики и сотни историй успеха.
А ещё у нас классная атмосфера и поддерживающая команда!
Кого мы ищем?
Администратора, который станет лицом нашего центра и первой точкой контакта для родителей.
Это НЕ про «сиди и отвечай на звонки», наша вакансия — это про возможность:
- Развиваться в образовательной сфере
- Освоить навыки коммуникации и клиентского сервиса
- Быть частью проекта с реальным социальным влиянием!
- Расти профессионально с нуля (даже если у вас нет опыта!)
Идеально, если вы:
- Любите общаться с людьми
- Умеете быть внимательным к деталям
- Хотите работать в сфере, где виден результат ваших усилий
- Готовы учиться и развиваться
Что будете делать?
Работа с клиентами
- Принимать звонки и заявки, записывать на консультации
- Консультировать горячих клиентов по всем услугам компании
- Встречать семьи в центре и создавать для них комфортную атмосферу
- Консультировать родителей по нашим программам (горячие клиенты, которые уже заинтересованы)
- Помогать подобрать подходящий развивающий комплекс для ребёнка
CRM и база
- Вести клиентскую базу в CRM (всему научим!)
- Напоминать о визитах, информировать об изменениях
- Поддерживать связь с семьями, которые временно не занимаются
- Работать с повторными обращениями
Операционка
- Работать с кассой и отчётностью (научим с нуля)
- Координировать с педагогами
- Поддерживать порядок в центре
- Участвовать в мероприятиях и праздниках
Всё это звучит сложно? Не переживайте — у нас есть готовые скрипты, чек-листы и обучение. Мы не бросаем новичков!
Что предлагает наша компания?
Деньги
- Оклад: 40 000 ₽ + KPI
- Реальный доход: 50 000 - 70 000+ ₽ в зависимости от результатов
- Выплаты 2 раза в месяц
- Официальное трудоустройство
Обучение и развитие
- Полное обучение всем процессам (даже если вы никогда не работали администратором)
- Наставничество от опытных коллег
- Готовые скрипты и регламенты — не нужно придумывать всё самому
- Возможность расти до старшего администратора или менеджера
Атмосфера и команда
- Молодая поддерживающая команда
- Лояльное руководство, которое слышит
- Работа с классными специалистами (есть чему поучиться!)
- Корпоративные мероприятия и общение вне работы
- Никакого токсика — у нас здоровая рабочая среда
График
- Сменный график (обсуждается индивидуально): есть возможность графика 2/2 или 5/2
- Работа офлайн в центре (НЕ удалёнка)
Почему работать в нашей компании — это крутая возможность?
Реальная польза — вы видите результат своей работы: родители счастливы, дети развиваются
Старт карьеры — отличный опыт для резюме в сфере образования и клиентского сервиса
Развитие навыков — научитесь работать с CRM, продажам (точнее, консультированию), коммуникации
Рост — можете вырасти в старшего администратора или уйти в управление центром
Стабильность — официалка, белая зарплата, понятные правила игры
Как попасть к нам в команду?
Откликайтесь прямо сейчас! Отправьте своё резюме в личные сообщения или пишите "Интересно" — наш HR свяжется с вами и расскажет подробнее.
P.S. Даже если у вас нет опыта — это не проблема! Главное — желание развиваться и помогать людям. Мы готовы обучать с нуля