Вакансия — Специалист отдела услуг

Обязанности:

• Организация повышения продажи услуг магазина;
• Анализ показателей и выполнение плана продаж по услугам;
• Эффективная коммуникация с торговыми отделами магазина;
• Осуществление контроля исполнения заказа: сопровождение и помощь клиенту на каждом этапе. Работа с заказами, невыполненными в срок;
• Повышение лояльности клиента и работа с претензиями клиентов;
• Взаимодействие с компаниями-партнерами по предоставлению услуг. Развитие качества сервиса и обучение действующих партнеров

Условия:

Работа у нас – это:
• Официальное трудоустройство, фиксированный оклад с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;
• График работы 5/2 (с 8:00-17:00 сб,вс выходные);
• Совокупный уровень дохода от 48 100 руб/мес (до вычета налогов):
1. Фиксированный оклад от 40 100 руб./мес.(до вычета налогов);
2. Компенсация питания 6 000 руб./мес.(до вычета налогов);
3. Ежемесячная премия 2 000 руб./мес. (по положению о премировании);
• Возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода (по положению о премировании);
• Возможность зарабатывать больше по совместительству внутри компании;
• Двойная оплата праздничных и выходных дней;
• Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга, который отработал не менее 3 месяцев (премия зависит от действующей акции в магазине);
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста;
• Расширенный социальный пакет:
• ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;
• Доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;
• Материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);
• Бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
• Удобная форма, уютная столовая, комната отдыха.
Требования:

• Умение работать в команде и вовлекать сотрудников в совместную работу.
• Ориентация на клиента.
• Аналитические и организаторские способности