Вакансия — Администратор в информационно-справочный отдел (Клиника им. Пирогова СПбГУ)

Обязанности:
1.Прием входящих телефонных звонков (без холодных исходящих)
2. Консультирование пациентов по услугам клиники
3. Запись пациентов на амбулаторный прием врачей, на исследования
4. Работа в программе записи пациентов
5. Подтверждение записи пациентов на прием
Требования:
1. Среднее общее образование
2. Опыт работы на аналогичной должности от 1 года: необходимо иметь опыт работы в медицинских организациях
3. Необходимые знания:
- Готовность работать в многозадачном режиме и быстром темпе
- Организованность, чёткость, стрессоустойчивость, обучаемость, умение работать с большим объемом информации
- Знание базовых программ (World, Excel, электронная почта)
4. Навыки работы с ПК:
- Знание MS Office (Word, Excel, Power point, Outlook)
- Навыки работы с оргтехникой (факс, сканер, МФУ, мини-АТС)
- Навыки работы в Internet и браузерах
Личные качества: Доброжелательность, корректность, вежливость, желание разобраться в ситуации и помочь пациенту, грамотная речь и хорошая дикция, ответственность, высокий уровень эмпатии
Условия:
1. Заключается бессрочный трудовой договор (ТД)
2. Официальное оформление в соответствии с Трудовым законодательством РФ
(оплачиваются отпускные и больничные). Срок испытания - 3 месяца
3. График: варьируется
4. Зарплата на испытательный срок - 70000, после испытательного срока - 75000 руб./мес. до вычета налогов
5. Адрес: г. Санкт-Петербург, 7-линия ВО д. 16-18, «Аптека Пеля»